プロジェクト推進／PM・PMO支援
複雑化・大規模化するプロジェクトに対し、QCDとサービス・事業のKPIを踏まえて、リスク・変更をコントロールし、判断と推進を支えます。個別のプロジェクトの推進から、全社のプロジェクトを横断するガバナンスまで対応します。
課題
複数のベンダーや部門が関わるプロジェクトで、起きやすい状況です。
報告が作業の消化状況にとどまり、品質やリスクの兆候が早い段階で見えていない。
計画どおりに進まず、追加の要望が増え続け、経営への説明が難しくなっている。
個々のプロジェクトは進んでいるが、全社で見たときに、どこに投資し、何を止めるべきかの判断基準がない。
原因
スコープ・非機能・運用前提が曖昧なまま開発に入ると、後から判明するたびに手戻りが発生します。計画の段階で前提を詰めておくことが、手戻りを減らします。
追加要件を受け入れる基準と影響評価の仕組みがなければ、QCDのどこかにしわ寄せが及びます。変更管理は「断る」のではなく「影響を見える化して判断する」仕組みです。
承認者の判断が保留されると、それを待つ作業がすべて止まります。誰が、何を、いつまでに決めるかを設計しておかないと、プロジェクトは少しずつ遅れていきます。
これらは、早い段階で統制の仕組みを入れることで、防ぎやすくなります。
PMO支援は、プロジェクトが始まる前からでも、進行の途中からでも機能します。
サービス概要
複数のベンダーや部門が関わる環境で、全体の統制・課題解決・意思決定を支援し、モノつくりを成功に導きます。
特定のプロジェクトに入る「プロジェクト推進支援」と、全社のプロジェクトを横断する「全社ガバナンス」の2つの役割を担います。
PMO-1｜特定のプロジェクト
特定のプロジェクトに入り、QCDとサービス・事業のKPIを踏まえて、プロジェクトとリスクを管理します。
納期と予算を守るだけでなく、リリースするサービスの品質と、事業のKPIへの影響まで踏まえて、判断の材料をそろえます。PMの補佐、または二人目のPMとして参画します。
| 領域 | 内容 |
|---|---|
| QCD管理 | 計画と実績の可視化、逸脱の兆候の検知と要因の分析、是正案（トレードオフを含む）の整理 |
| リスク管理 | リスクの洗い出しと、QCD・サービス・事業のKPIへの影響による評価、兆候の管理、担当者の設定と対応の追跡 |
| 変更管理 | 追加要望の受付ルールの整備、QCD・スコープ・期限への影響の評価、判断と履歴の管理 |
| 意思決定支援 | 論点の整理、QCDとサービス・事業のKPIへの影響を踏まえた選択肢の提示、決定内容の記録 |
| 推進設計 | マイルストンと進め方の整理、会議体の設計、関係者・ベンダーとの連携の整理 |
PMO-3｜複数のプロジェクト（全社横断）
全社のプロジェクトを横断して、可視化と判断を行います。
投資・リソース・推進のぶれを抑え、モノつくりの成功確率を高めます。
| 領域 | 内容 |
|---|---|
| 投資・優先順位 | 案件の一覧化（目的・KPI・投資規模）、優先順位付け、リソース競合の整理 |
| 開始前判断 | 戦略・事業計画との整合の確認、KPI・ROIの妥当性の確認、規模・リスクに応じた判断レベルの設定 |
| 推進監督 | QCD・リスクの横断的な可視化、重要案件の健康度の把握、依存関係・衝突の整理 |
| エスカレーション | 判断が必要な論点の整理、選択肢と影響の整理、適切な時期での経営判断への接続 |
| 効果回収 | KPI・ROIの実績評価、計画との差分分析、学びの標準への反映 |
| 標準化 | 進め方・ゲート・判断基準の整備、例外管理ルールの設計、レビュー観点の共通化 |
＆DXコンサルティングの強み
大規模なWebサービスの開発・運用に携わってきた経験から、品質・非機能・運用まで踏まえて、リスクの兆候を早い段階でつかみます。進捗の数字だけでなく、サービスとして成り立つかという視点で、プロジェクトを管理します。
経営・事業部門・開発・ベンダーの間に立ち、それぞれの言葉で状況と論点を整理します。QCDへの影響とサービス・事業のKPIへの影響を並べて示し、誰が、何を、いつまでに決めるべきかをそろえます。
個別のプロジェクトの部分最適ではなく、事業と全社の全体最適の視点で、プロジェクトを設計し、管理します。判断基準とエスカレーションの仕組みを整え、プロジェクトのガバナンスを効かせます。
支援の流れ
プロジェクトの状態・課題・体制・リスクを棚卸しします。
課題の構造、リスクの所在、体制の問題点を明らかにし、優先して取り組む事項を整理します。
スコープ・スケジュール・体制を見直し、合意をつくります。
関係者が合意できる計画と役割分担をつくり、変更管理・意思決定の仕組みを設計します。
進行管理・品質管理・リスク管理を日々実行します。
QCDとサービス・事業のKPIの両面から状況を定量的に管理し、問題が大きくなる前に対処します。
進め方・判断基準・レビュー観点を整備します。
貴社の体制で継続して回せるように引き継ぎ、知見を次のプロジェクトに生かす仕組みを整えます。
支援実績
※企業名は非公開とし、業種と概要のみを掲載しています。
PMO-1：プロジェクト推進支援
大規模Webサービス企業
PMO-3：全社ガバナンス
大手インターネットサービス企業
よくある質問
進行中のプロジェクトの立て直し、全社のプロジェクト管理の整備など、具体的なテーマからご相談を承ります。
内容を確認のうえ、担当者よりご連絡します。